Как и у всякого крупного предприятия, работа которого тесно связана с обслуживанием потребителей, у «Электросетей» очень большой поток клиентов. Люди приходят оформить документы, получить справку, проконсультироваться. До сих пор эти услуги предоставлялись потребителям в нескольких разных офисах. Теперь они доступны в новом офисе, организованном по принципу единого окна. Для горожан это очень удобно. Нет нужды собирать справки и бумаги в разных частях города.
Как отметил руководитель проекта по открытию офиса обслуживания потребителей МУП «Электросети» Андрей Волохов, эта услуга в любом случае будет востребована, ведь если раньше было «пойди туда, не знаю куда», то теперь всю необходимую информацию можно получить в одном месте.
Все мы прекрасно понимаем, что в эту работу были вовлечены все сотрудники предприятия — отмечает в своем выступлении директор МУП «Электросети» Юрий Сергеенко — и хочется сказать искренне слова благодарности всем за полученный прекрасный результат.
Офис уже принял первых клиентов. «Электросети» — это первое муниципальное предприятие в нашем городе, которое ввело в практику такую удобную форму работы со своими потребителями и партнерами.
Антон Сапогов, Антон Пылаев НВК