Теперь диспансеризация стала доступнее, а главное — пройти ее можно в 6 раз быстрее.
Всё благодаря тому, что «Бережливая поликлиника» расположила все кабинеты для прохождения медосмотров на одном этаже (забор крови, кабинеты ЭКГ, ВГД, антропометрия), поспособствовала выполнению ремонта флюорографа, а нарколог и психиатр теперь присутствуют на медосмотрах.
Кроме того, приобретено новое оборудование: автоматический бесконтактный тонометр и электрокардиограф, узи-аппарат, что позволило устранить очереди для прохождения исследований.
Вот лишь некоторые итоги-2017:
?ожидание в очереди регистратуры сократилось с 20 до 5 минут
?создан и работает колл-центр (пациенты более оперативно получают ответы на вопросы)
?в поликлинике №3 организована автостоянка
?в поликлинике № 1 создана «открытая регистратура»
?все регистраторы прошли обучение по профилактике конфликтных ситуаций (сократилось число жалоб пациентов)
?в поликлинике №3 установлены информационные стенды, маршрутные указатели
?все рабочие места терапевтов и участковых медицинских сестер оснащены ПЭВМ
?увеличено время работы врача с пациентом
Проект «Бережливая поликлиника» продолжит работу в текущем году во всех медучреждениях города.
P.S. Общий объем финансирования проекта в 2017 году составил около 23,5 млн. рублей, из них Топливной компанией было направлено 13,5 млн. рублей, УЭХК – 8,5 млн рублей на реализацию мероприятия проекта. Еще 20 млн. рублей УЭХК выделил на приобретение квартир для медиков дефицитных специальностей.