С 1 января все полномочия по сбору, вывозу и утилизации накапливаемых в муниципалитетах области коммунальных отходов переходят к региональным операторам. В НГО эту деятельность осуществляет ООО ТБО «Экосервис». Региональные операторы открывают «горячие линии» по вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Телефоны, по которым жители Новоуральского городского округа смогут из первых уст получить интересующую их в этой сфере деятельности информацию, узнать о правилах содержания контейнерных площадок и сообщить о не вывезенном мусоре:
1. «Горячая линия» ООО ТБО «Экосервис» г. Первоуральск: 8-800-100-89-54 (многоканальная, звонок бесплатный);
2. Телефон ООО ТБО «Экосервис»: 8-(3439)-62-24-22;
3. Представительство ООО ТБО «Экосервис» Новоуральского городского округа: 9-16-00.
1.Как начисляется новый коммунальный платеж населению?
— Для жителей Западной зоны, к которой относится и Новоуральск, платеж 120 рублей 59 копеек в месяц с жильца многоквартирного дома и 135 рублей 58 копеек — с жителя частного домовладения. Плата взимается с каждого прописанного человека.
2. Какой порядок перерасчета в случае отсутствия в своем жилом помещении ( командировка, отпуск, больничный стационар, временная прописка в другом городе или проживание в другом объекте недвижимости и т.п.)?
— Собственник жилого помещения или потребитель услуги должен обратиться к исполнителю по ТКО ( от кого приходят платежки за услугу) с заявлением о перерасчете с указанием фамилии, имени и отчества каждого отсутствующего потребителя, дня начала и окончания периода их временного отсутствия. Это Управляющая жилищная компания, либо предприятие «Свердловэнергосбыт» по адресу: Верх-Нейвинский пос., ул. Щекалева, 5 телефон:+7 (34370) 5-93-11, +7 (34370) 5-93-10 . К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие факт и период такого отсутствия. Дополнительная информация по перечню документов размещена на сайте тбоэкосервис.рф